Felanmälan – så här enkelt rapporterar du ett problem
Vi på Stey vill göra det enkelt för dig att få hjälp när något inte fungerar som det ska. Därför erbjuder vi ett smidigt felanmälningsformulär där du kan beskriva ditt problem direkt online.
När du fyller i formuläret är det bra om du:
- Beskriver felet så noggrant som möjligt
- Bifogar relevanta bilder eller dokument om du har möjlighet
- Lämnar korrekta kontaktuppgifter så att vi kan återkomma till dig snabbt
Vår supportavdelning går igenom alla anmälningar löpande och prioriterar ärenden efter allvarlighetsgrad. Vi återkopplar till dig så snart vi har analyserat problemet och kan erbjuda en lösning.