Hjälp & Support – vi hjälper dig snabbt och smidigt
På Stey strävar vi efter att alltid finnas nära till hands när du behöver hjälp. Vår supportsida är skapad för att göra det enkelt för dig som kund att få rätt stöd oavsett om det gäller en fråga, en serviceförfrågan eller en felanmälan.
För att underlätta processen erbjuder vi:
- Felanmälan: Ett enkelt formulär där du kan beskriva ditt ärende, bifoga relevanta bilder eller dokument, och skicka det direkt till vårt supportteam. Vi återkopplar så snabbt vi kan och ser till att ärendet hanteras effektivt.
- Produktblad och datablad: Här samlar vi teknisk dokumentation och manualer för våra produkter och tjänster. Perfekt för dig som vill läsa mer om tekniska specifikationer, installationsanvisningar eller garantivillkor.
När ska du använda vår supportsida?
Oavsett om du upptäcker något som behöver åtgärdas i din anläggning, har frågor om produktgarantier eller behöver tillgång till teknisk information, är supportsidan din första kontaktväg. Genom att använda rätt formulär eller ladda ner önskat material får du snabbare och säkrare service.
Vi erbjuder support för alla våra kunder inom hela vårt arbetsområde, inklusive Stockholm, Uppsala, Gävle, Sandviken, Bromma och fler platser där vi är verksamma.
Klicka här för att läsa mer om våra garantivillkor m.m.
Klicka här för att läsa mer om supportinformation m.m.
